JumpingBattle 실시간 랭킹 서비스 트러블 슈팅
실시간이라는 서비스적인 특성으로 인해 겪었던 여러가지 트러블 슈팅에 대해 기록합니다.
개요
트러블 슈팅에서는 기술 의사결정 문서와는 별개로, 실제 운영 과정에서 발생한 문제와 그에 대한 대응 과정을 기록합니다.
기술 의사결정이 특정 기술이나 구조를 선택한 이유를 설명하는 문서라면, 트러블 슈팅은 운영 중 발생한 문제를 어떻게 관찰하고 해결하였는지를 정리하기 위한 기록에 가깝습니다.
여기에는 장애 대응, 성능 개선, 운영 정책 변경, 예상하지 못한 사용자 시나리오 대응 등이 포함됩니다.